プライバシーポリシー

野沢ホスピタリティー（以下「当社」）は、www.kawamotoya.jpウェブサイト（以下「本サイト」または「本サービス」）を運営しています。お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。

このプライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用して訪問または予約される際の個人データの収集、使用、開示に関する当社の方針、およびそのデータに関連するお客様の選択肢についてお知らせするものです。

私達は、当社のサービスをお客様に提供、サービスの改善向上の為お客様のデータを使用致します。本サービスをご利用になるということは、本ポリシーに従ったお客様の情報収集および、その使用に同意したものとし、本プライバシーポリシーで別途定義されていない限り、本プライバシーポリシーで使用されている用語は、www.kawamotoya.jp からアクセス可能な当社の利用規約と同じ効力を持ちます。
当社は、全力でお客様の情報を紛失や盗難、および不正なアクセス、無断使用から合理的なセキュリティ手段で保護します。

当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスされると、当社は自動的にお客様のデバイスに関する特定の情報を収集します。これには、お客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報が含まれます。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際には、お客様が閲覧した個々のウェブページや製品に関する情報、どのウェブサイトや検索語がお客様を本サイトに導いたかに関する情報、およびお客様が本サイトをどのように利用したかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を "デバイス情報 "と呼んでいます。

当社は、以下の技術を用いてデバイス情報を収集しています。
- 「Cookie」は、お客様のデバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルで多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。クッキーについての詳細、およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org。
- 「ログファイル」は、本サイト上で発生したアクションを追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、日付/時間などのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧したかという情報を記録するために使用される電子ファイルです。また、お客様が本サイトで予約や問い合わせをされる際、当社はお客様のお名前、ご住所、電子メールアドレス、電話番号などの情報を収集します。当社はこれらの情報を「予約情報」と呼んでいます。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、「デバイス情報」と「予約情報」の両方を指します。

クッキーおよび利用データ
1.使用状況データ
当社は、本サービスがどのようにアクセスされ、使用されているかの情報（使用状況データ）を収集することがあります。この利用データには、お客様のコンピュータのインターネット・プロトコル・アドレス（例：IPアドレス）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した本サービスのページ、訪問日時、これらのページに滞在した時間、固有のデバイス識別子およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

トラッキングおよびクッキーデータ
当社は、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用して、本サービス上のアクティビティをトラッキングし、特定の情報を保持します。
クッキーは、少量のデータを含むファイルであり、匿名の固有識別子を含む場合があります。Cookieは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様のデバイスに保存されます。
お客様は、すべてのクッキーを拒否するように、あるいはクッキーが送信されたときに表示するように、ブラウザに指示することができます。

当社が使用するクッキーの例：
セッションクッキー
当社は、当社のサービスを運営するためにセッションクッキーを使用します。

プリファレンスクッキー
当社は、お客様の好みや、好みのウェブサイト言語などの各種設定を記憶するためにプリファレンスクッキーを使用します。

セキュリティクッキー
当社は、セキュリティ目的でセキュリティクッキーを使用します。

2.データの使用
当社は、本サイトを通じて行われた注文を履行するため（お客様の支払情報の処理、請求書および/または予約確認書の提供を含む）、当社が収集した予約情報を一般的に使用します。

サービスの提供および維持のため
当社のサービスの変更についてお客様に通知するため
お客様が当社のサービスのインタラクティブな機能に参加することを選択した場合にそれを可能にするため
カスタマーケアおよびサポートを提供するため
当社がサービスを改善できるように分析または貴重な情報を提供するため
サービスの利用状況を監視するため
技術的問題を検出、防止および対処するため。

当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや不正行為（特にお客様のIPアドレス）をスクリーニングするため、およびより一般的に当社サイトの改善と最適化（例えば、お客様の当社サイトの閲覧方法や操作方法に関する分析を生成し、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため）のために使用します。

3.データの転送
個人データを含むお客様の情報は、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる可能性のあるお客様の州、県、国またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、そこで管理される場合があります。
お客様が日本国外にお住まいで、当社に情報を提供される場合、当社は、個人データを含むデータを日本に転送し、そこで処理することに留意してください。
本プライバシーポリシーに同意の上、情報を提出された場合は、その転送に同意したものとみなされます。
Nozawa Hospitalityは、お客様のデータが安全にかつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われることを確保するために合理的に必要なすべての措置を講じ、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が行われていない組織または国への個人データの移転は行われません。

データの開示
法的要件
野澤ホスピタリティは、以下のような行為が必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります：
サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため
サービスのユーザーまたは公共の個人の安全を守るため
法的責任から守るため
召喚、捜査令状、その他当社が受領する情報の法的要求に応えて法的義務を果たすため、その他 野澤ホスピタリティの権利や資産を保護および防御するため。

データのセキュリティ
お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法、電子的な保存方法は100％安全でないことを忘れないでください。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証するものではありません。

サービスプロバイダー
当社は、当社のサービスを円滑にするために第三者の企業および個人（以下「サービスプロバイダー」）を雇用し、当社に代わってサービスを提供し、サービス関連サービスを実行し、または当社のサービスの使用方法の分析に協力することがあります。
これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行するためにのみお客様の個人データにアクセスすることができ、他の目的のためにそれを開示または使用しない義務を負っています。
当社は、Google Analyticsなどの第三者サービスプロバイダを使用して、当社サービスの利用状況を監視および分析することがあります。

Google Analytics
当社は、お客様の本サービスの利用状況を把握するために、Google Analyticsも利用しています。Googleアナリティクスは、Googleが提供するウェブ解析サービスで、ウェブサイトのトラフィックを追跡しレポートします。Google は、収集したデータを使用して、本サービスの利用状況を追跡および監視します。このデータは、他の Google サービスと共有されます。Google は、収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告をコンテクスチュアル化およびパーソナライズすることがあります。
また、Google Analyticsをオプトアウトすることもできます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.For Googleのプライバシー慣行に関する詳細については、Googleプライバシー＆規約のウェブページをご覧ください。https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebookピクセル
また、お客様の本サービスのご利用状況を把握し、カスタムオーディエンスを作成してウェブサイト訪問者にターゲット広告を配信するために、Facebookピクセルを使用しています。
Facebookピクセルは、広告を最適化するためにウェブサイトに追加されるJavaScriptのコードです。Facebookピクセルは、プライバシーを考慮してボトムアップで設計されています。情報が競合他社や第三者と共有されることはありません。
Facebookピクセルは、以下の5種類のデータを収集します。

HTTPヘッダー- HTTPヘッダーに存在するもの
HTTPヘッダーは、インターネット上のあらゆるブラウザリクエストとあらゆるサーバーとの間で送信される標準的なウェブプロトコルです。HTTP ヘッダーには、IP アドレス、ウェブブラウザに関する情報、ページの場所、ドキュメント、リファラー、ウェブサイトを利用する人などが含まれます。
ピクセル固有のデータ- ピクセル ID とクッキーが含まれます。
ボタンクリックデータ- サイト訪問者がクリックしたボタン、そのボタンのラベル、ボタンクリックの結果訪れたページなどが含まれます。
オプション値- 開発者やマーケティング担当者は、カスタムデータイベントを通じて訪問に関する追加情報を送信することをオプションで選択できます。カスタムデータイベントの例としては、コンバージョン値、ページタイプなどがあります。
フォームフィールド名- これには、人が製品やサービスを購入する際の「Eメール」、「アドレス」、「数量」などのウェブサイトのフィールド名が含まれます。ピクセルは、広告主が高度なマッチングやオプション値の一部としてフィールド値を含まない限り、フィールド値をキャプチャしません。

オンラインでの広告の表示
当社は、お客様が当社のサービスを見たり見つけたりするのに役立つオンライン広告を使用しています。
お客様が他のウェブサイトやソーシャルメディアアプリなどのアプリを利用しているときに、バナーや広告が表示されることがあります。当社は、さまざまなデジタルマーケティングネットワークやエクスチェンジを通じてこれを管理しています。
お客様に表示されるバナーや広告は、お客様の予約情報から収集した情報に基づいています。

Do not track
お客様のブラウザからDo Not Trackシグナルが表示されても、本サイトのデータ収集および使用方法は変更されませんので、ご注意ください。

お客様の権利
⇦お客様が欧州居住者である場合、お客様は当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、個人情報の訂正、更新、削除を求める権利を有します。この権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。さらに、お客様が欧州居住者である場合、当社は、お客様との間で締結した契約を履行するため（例えば、お客様が本サイトを通じて注文を行った場合）、または上記の当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることにご留意ください。
Ȁ
Ȁデータ保持
Ȁお客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から削除の依頼がない限り、お客様の予約情報を当社の記録として保持します。

Ȁ他サイトへのリンク
Ȁ当サービスには、当社が運営していない他サイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。



当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理せず、一切の責任を負いません。本プライバシーポリシーに変更がないか、定期的に確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。 Ȁ未成年者


Ȁ 当社のサービスは、18歳未満の方（以下「お子様」）を対象としていません。 当社は、18歳未満の方から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供していることに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。 ⇄お問い合わせ



⇄プライバシー慣行に関する詳細、ご質問、または苦情については、property@nozawahospitality.comまで電子メールでお問い合わせください。

公開: 2018年10月9日 更新：25 Aug 2023